Questions Fréquentes

Comment fonctionne le paiement à la livraison ?

Vous passez votre commande en ligne, et vous payez en espèces directement au livreur à la réception de votre colis. Aucune carte bancaire nécessaire.

Quel est le délai de livraison ?

La livraison prend généralement 2 à 5 jours ouvrables selon votre wilaya. Les grandes villes sont souvent livrées en 2-3 jours.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un échange ou un retour si le produit est défectueux ou ne correspond pas à votre commande. Contactez-nous et nous arrangerons tout.

Les sacs sont-ils garantis ?

Oui, tous nos sacs NOMAD BAG bénéficient d'une garantie qualité. En cas de défaut de fabrication, nous remplaçons votre sac sans frais.

Les sacs sont-ils imperméables ?

Nos sacs sont résistants à l'eau (water resistant), ce qui signifie qu'ils protègent vos affaires contre la pluie légère et les éclaboussures. Ils ne sont pas conçus pour une immersion totale.

Les sacs sont-ils compatibles avec un laptop ?

La majorité de nos sacs disposent d'un compartiment laptop rembourré compatible avec des ordinateurs jusqu'à 15,6 pouces. Vérifiez les spécifications de chaque modèle pour plus de détails.

Livrez-vous dans toute l'Algérie ?

Oui ! Nous livrons dans les 58 wilayas d'Algérie.